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公司招聘制度


一、初步甄选

    (一)求职表是企业初步甄选的手段之一,目的在于获取应聘人员的背景信息,对不合要求者加以淘汰。

    (二)初步筛选性会见在应聘人员填写求职表时进行。

二、就业测试

    (一)就业测试是初步甄选的最后一个环节;

    (二)对于打字员、速记员等类人员,由于担任工作属技术性工作,进行实地操作测试;

    (三)高级职位之职务,非由博学多能之士无法担任,此类人员可用审查其著作、发明,或核查其学历、经历,以鉴定其资格。

三、面试的准备

    (一)组成面试遴选小组

       面试遴选小组成员由以下三方人士组成:

       1、企业领导(根据招聘的规模与层次具体而定)。

       2、人事部领导和其他人员。

       3、独立评选人。独立评选人应对该职缺的工作有深切了解及有密切工作关系。

    (二)面试方法采取一议制(也可采取多方制面试),用人部门主管的意见起决定作用,其他成员的意见起参谋作用。

    (三)根据招聘职位的职位说明书设计面试评价量表。

       面试评价要素共分以下十九项:

       1、个人仪容;                                   2、人生观、社会观、职业观;       3、职业设计;           

       4、心理健康与成熟程度等;              5、个人涵养;                                6、求职个人相关动机;

       7、有关规定工作经验;                    8、相关的专业知识;                      9、语言表达能力;

       10、思维逻辑性;                           11、应变能力;                                12、社交能力;

       13、自我认识能力;                       14、个人支配能力;                         15、协调沟通能力;     

       16、责任心、时间观与纪律观;      17、分析与判断能力;                     18、应变能力;

       19、个人决策能力。

   (四)面试场所的选择与环境控制

       1、保持安静舒适;                                2、面考官的位置应避免背光;

       3、被试位置避免放在房子中央;           4、过程中人员不能随意走动;

       5、过程中不要被打断。

四、面试的实施及结果反馈

       (一) 面试过程中,面试遴选小组成员应填写面试记录表,表明对应征者的评语及结论。

       (二) 全部面试结束后,遴选小组成员应讨论对各应征者的意见。当小组成员未能达成一致结论时,由用人部门代表拍板。评价结果应填写在面试结果推荐书上,送达用人部门主管及人事部备案,作为下一步行动的依据。

       (三) 人事部向入选应征者发出录用通知单。

     (四)人事部将面试结果通知落选的应征者。

五、试用期

       试用期一般为三月,从该职员履行新职日起计算。试用的目的在于补救甄选中的失误。

六、最终录用

       对试用合格者予以录用。从正式录用之日起,享受本企业同类人员薪金等级待遇。

附:面试流程

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当劳公司管理人员手册

在你进入麦当劳时,麦当劳的人力资源部和你的主管会告诉你的工资及麦当劳公司的有关政策,麦当劳有其独特的不受外界影响和干扰的工资政策。公司每年会对市场做工资水平调查,根据调查结果和公司的经济承担能力来决定对工资标准的调整,以确保其公正合理并具有竞争能力。麦当劳实行按工作表现付酬的原则。表现最佳者可获得最高的加薪幅度。
 

快餐管理制度的分析

在竞争激烈的快餐市场中,西式快餐总能立于潮头,是因为它有着第一流的快餐管理制度。西式快餐提出的目标是100%的顾客满意。即顾客在西式快餐所能得到的服务要多于他原来所期望得到的服务。快餐管理制度要求员工要有敬业精神,对顾客的服务要细致入微。优质的产品(Q),快速友善的服务(S),清洁卫生(C)的用餐环境以及物超所值(V)是西式快餐管理的四大要素。
 

酒店员工食堂就餐管理制度

第一条.员工必须在员工食堂就餐,严禁在宿舍、走廊,办公室等地就餐,违反1次罚款20元。第二条.食堂操作间,除食堂工作人员外,其他闲散人员不得随意进入,违反1次罚款20元。第三条.就餐要排队打饭,不得拥挤、打闹和大声喧哗,做到吃多少打多少,严防浪费。第四条.员工就餐时,要注意保持室内卫生,不随地吐痰,不准乱扔脏物,严禁在食堂内吸烟。第五条.就餐员工要养成爱护公物的习惯。
 


 

 

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